客户服务
为了我们合作愉快，请您耐心查看客户服务流程。
您通过电话、电子邮件等方式向我们告知要委托的业务及具体要求——我们在充分理解你的要求后提出费用估算（您也可以查阅服务报价）——您综合评价后，若决定委托我们，以传真、电子邮件或口头方式建立合作关系——您必须预付部分定金，如果您对此有异议，可联系我们协商解决——我们从译员资料库中物色在您需要领域内具有专业知识背景、能够胜任翻译项目的译员——译员按照客户要求翻译稿件或提供口译服务或其它（若为笔译由另两名译员对翻译稿件进行文件字校和专业校对，消除拼写、打字、语法上的错误，并保证用词的贴切与一致，最后按照您的要求排版，输出）——与您结清费用——部分场合的后续服务
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